Бесплатная помощь по многим вопросам
В этом году в Иванове появились интеллектуальные добровольцы
Центр «Мое право» принимает до 130 человек в месяц, 80 из которых обращаются за юридической помощью.
Они совершенно бесплатно помогают жителям решать различные юридические, экономические и другие важные вопросы.

Акцент - на безвозмездную помощь

Девиз добровольческого проекта «Корпус интеллектуальных волонтеров» центра помощи «Мое право» звучит так: «Помогаем головой». Любой человек, кто обладает знаниями в той или иной области, может стать добровольцем центра, уверен руководитель центра Галактион Павлович Кучава. К примеру, волонтеры помогают жителям Ивановской области составить грамотное обращение в прокуратуру по финансовому мошенничеству или решить вопрос с регистрацией на Госуслугах - помощник центра может подробно объяснить, что нужно сделать, и проконтролирует решение вопроса на всех его этапах.

Акцент в своей работе студенты и молодые специалисты делают на бесплатную помощь жителям города и области, и прежде всего социально незащищенным категориям. К ним относятся несовершеннолетние в трудной жизненной ситуации, инвалиды и участники Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий, блокадники, инвалиды.

Галактион Кучава отмечает, что в силу цифровизации экономики, сложной эпидемиологической обстановки и технологического роста большинство услуг для населения перешли в непривычный для многих онлайн-формат. И некоторые граждане столкнулись с рядом существенных проблем, особенно у пожилых нет навыков пользования компьютером и интернетом, технические средства отсутствуют. А, как правило, низкая финансовая и правовая грамотность населения способствует стремительному росту мошенничества.

Наставники передают опыт

- Яркий пример интеллектуального волонтерства - проведенная центром «Мое право» социальная кампания помощи безработным. С момента введения ограничений, связанных с пандемией, услуги по регистрации на бирже перешли в онлайн-формат на портале «Работа в России». Зарегистрироваться самостоятельно для некоторых граждан стало большой проблемой. В рамках кампании волонтеры через организованную горячую линию смогли проконсультировать более 800 граждан и при личном приеме зарегистрировать свыше 150 человек, - рассказывает Галактион Кучава.

Он отмечает, что главная цель проекта - создание устойчивой системы оказания бесплатной юридической помощи людям посредством привлечения молодых специалистов, студентов и выпускников. Проект направлен на решение сразу двух проблем: с одной стороны, у ивановцев появилась возможность получить бесплатную помощь, с другой - молодежь совершенствует навыки, получает опыт в будущей профессии.

- За качеством оказания помощи следят высококвалифицированные наставники - действующие юристы, эксперты проекта Общероссийского народного фронта «За права заемщиков», экономисты и другие ведущие психологи региона, - отмечает Галактион Кучава.

Наставники организуют для волонтеров множество практических мероприятий, в числе которых прямое общение с ведущими адвокатами, юристами и экспертами региона, правовые тренинги.

Второе дыхание

Волонтер проекта центра Екатерина Мужжакова рассказала, что членом корпуса стала в апреле. Девушка учится на втором курсе Ивановского госуниверситета по направлению «экономика».

- К нам в вуз с презентацией проекта приходил Галактион Павлович Кучава. После этой встречи, возвращаясь домой, я долго обдумывала его слова о том, что люди в погоне за личной выгодой начинают забывать о таких элементарных вещах, как человеколюбие и забота о ближнем. И если ничего не менять, то через три-четыре года поколение станет черствым и бессердечным. В этот же вечер я отправила анкету в центр, а на следующий день включилась в работу, - поделилась Екатерина.

По ее словам, совмещать учебу и волонтерство - задача не из легких, но желание испытать радость от проделанной работы всегда берет верх над усталостью и тревожностью. Нередко, приходя в центр уставшей после тяжелого учебного дня или обеспокоенной какими-то домашними заботами, девушка ощущает прилив сил, будто бы открывается второе дыхание, а проблемы начинают казаться не такими серьезными и запутанными.

По словам Екатерины Мужжаковой, несомненно, в университете дают хорошую теоретическую основу, но без подкрепления практикой знания теряют свою ценность. Корпус интеллектуальных волонтеров позволяет не только восполнить этот недостаток, но и на деле испытать силы, а также побороть многие страхи.

- До начала моей активной волонтерской деятельности я жутко боялась работать с незнакомыми людьми, опасаясь с их стороны недоверия, а со своей - совершить ошибку. Однако после нескольких консультаций, проведенных нашими наставниками, от паники не осталось и следа, - объясняет студентка.

Волонтеры, по ее словам, не только помогают людям в юридических и экономических вопросах, но и сами учатся общаться вживую, а не в соцсетях. И призывают к этому своих сверстников. Виртуальное общение никогда не сможет заменить полноценный контакт, считает Екатерина.

Студентка третьего курса ИвГУ Ариадна Молькова о Корпусе интеллектуальных волонтеров узнала от руководства вуза. Девушку информация заинтересовала. Во-первых, потому, что раньше она никогда не слышала о подобных добровольцах, во-вторых, для нее, студентки юридического факультета, крайне необходима практика, в-третьих, по своей сути, считает Ариадна, волонтерство и юриспруденция очень тесно связаны: и в той, и в другой сфере нужно оказывать помощь, но без необходимых навыков делать это достаточно трудно.

- Корпус интеллектуальных волонтеров - это первое объединение, которое предоставило мне возможность не только «прокачать» свои знания, набраться опыта, найти новых друзей, но и оказывать помощь населению. К сожалению, в вузах часто дают голую теорию, не объясняя, как применять знания на практике. В корпусе же с нами занимаются опытные наставники, с которыми мы разбираем реальные ситуации, что способствует пополнению запаса знаний. В первую очередь я отработала коммуникативные навыки, стала более уверенной и раскрепощенной. Также благодаря тренингам и проектной работе я начала развивать нестандартное мышление, смотреть на мир свежим взглядом. Корпус волонтеров значительно расширил мой кругозор в юриспруденции, и я уверена, что это будет хороший вклад в развитие моей будущей карьеры, - рассказала Ариадна Молькова.

Справка

Корпус интеллектуальных волонтеров включает в себя четыре направления: волонтеры-юристы, волонтеры-экономисты, волонтеры-психологи и волонтеры в сфере компьютерных технологий.

На данный момент в центре более 30 постоянных волонтеров и свыше 100 вовлеченных в проект добровольцев. Под управлением опытных наставников и экспертов добровольцы оказывают нуждающимся жителям бесплатную помощь. Правовая помощь оказывается не только в Иванове, но и на территории всей Ивановской области.
Made on
Tilda